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換気扇がとまらない!?

本日もレント管理サービス ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

 

あるマンションにお住まいのお客様から

キッチンの換気扇が止まりません とご連絡。

止まらないとはどういう事でしょう??

始めての経験です。。。

一度ブレーカーを落としリセットをかけて頂いてもまだ回りっぱなし・・との事。

外国籍のお客様でしたので念の為現地確認へ。

 

こちらの換気扇なのですが

切スイッチ・弱スイッチを押しても何の反応も無く・・。

強スイッチはとれてしまっていました! こちらが原因でしょうか。

カバーを開けて中をみてみますと、ファンが元気よくゴーッと回っています。

おそらく「強」スイッチが入った状態で回り続けているのでしょう。

しかしこのままでは室内が寒いままですので、とりあえずどうにか止めなければなりません。

 

工事部に聞きながら

中を見ますとスイッチとファンを繋いでいる線のコネクタがありましたので

こちらを外してみましたら、

無事止まりました!!

もう20年以上経っている換気扇ですので

こうなるともう本体交換するしかないとの事なので早速お手配しました。

 

動かないという事はよくありますが、止まらないというのも困りものですね・・。

お客様には入荷までの間ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。

入荷次第ご連絡させて頂きます。

 

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日も宜しくお願い致します。

管理課 嶋津

TEL 042-352-5203

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寒い一日でしたね!!

明日の最低気温は0度!の予報!。

雪の予報にはちょっぴりワクワクしますが

寒さ対策万全でお出かけ下さいませ!!

 

2020年の東京オリンピック開催も決まり

これからもっともっと増えてくるだろうと思われる外国籍のお客様

5年前と比べますと、多くの外国の方にお住まい頂く様になりました。

皆様本当に日本語が良くお出来になられ、

そして異国の地でのお一人暮らし。

頭が下がります。

 

ですがたまにお部屋の設備修繕ご依頼を頂きます時、

日本語のニュアンスがわからず、明確に伝わらない事がございます。

確実で早急なお直しお手配をさせて頂く為、

スマホや携帯でお写真を撮って頂き、

弊社へメールをお送り頂けますと早い判断が出来ますので

是非ご協力お願い致します。

お電話口でもご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。

 

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日もまた宜しくお願い致します。

管理課 嶋津

TEL 042-352-5203

早期発見につながりました

本日もレント管理サービス ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

 

東京ガスさんが3年に一度行っているガス設備点検

ガス配管からガス漏れは無いか、

給湯器や湯沸し器に異常は無いか 等々点検頂けるのですが

事前にご訪問日のご通知がご入居者様方へされるものの、

平日が中心の点検ですのでご不在のお部屋が半数以上で

建物周りの点検を主にされる様です。

 

今回もあるアパートの点検があったのですが、

あるお部屋の給湯器から水漏れしているとお教え頂けました。

まさかご入居者様がお湯が出ない等ご不便お感じになられているのではと思い

ご連絡しましたところ、ちょうど朝もかわりなくお風呂を御使用出来たとの事で一安心。

どうやらお湯が出なくなる原因の箇所ではなく、漏れている量も微量だそうですが、

この寒さでツララが出来てしまっていた様でした。

この部分から水漏れ。

 

早速修繕お手配致しましたが、

東京ガスさんのおかげで早期対応する事が出来ました。

 

平日で中々お時間合わせるのは難しいかもしれませんが、

無料点検ですのでご都合が合うお客様は是非点検をお受け頂きたいなと思います。

お湯が出ない、ガスコンロの火が点かない 等々

未然に防げる事も出てくるかと思いますので。

 

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日もまた宜しくお願い致します。

管理課 嶋津

TEL 042-352-5203

本日もレント管理サービス ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

 

1月も12日過ぎましたが

ご退去されるお客様、新たにお引越しされるお客様が

グンと増えて参りました。

お引越しされるお客様が年間で最も多くなる「繁忙期」へ突入です。

 

全国規模でこの時期に移動が重なる訳ですから、

様々な業種が混み始めます。

急なご転勤、遠方へのご移動などお忙しい中でのお引越しは本当に大変ですが、

お引越し業者の確保や、家具家電のご購入、

インターネット契約や解約、粗大ごみ手続、等々、

お時間が少しでもある際にお早目にお手続きお済ませになられます事

おすすめ致します。

 

特に引越し業者さんは間際になると手配がつかない事がございますし

ご希望時間に合わない事が増えて参ります。

フリー便といって引越し時間を選べず、午前か午後かはたまた夕方遅くなのか

いつ引越しを始められるかわからず、

結局作業を始められたのは夜になってから という事もございます。

そして次の日は普通にお仕事 というお客様もいらっしゃって

大変お疲れのご様子でした。

 

ご予定を決めていくというのはなかなか難しい事ですが、

建物やお部屋の事で何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

 

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日もまた宜しくお願い致します。

管理課 嶋津

TEL 042-352-5203

エアコン全室交換!!

本日もレント管理サービス ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

 

3連休初日ですね。

最強寒波とは初めて耳にする言葉ですがどのくらいのものなのでしょうか。

こちら東京におりますとあまり実感せずに通り過ぎて行きそうですが、

北日本・東日本は大雪や吹雪、凍結が心配です。

雪下ろし等お怪我には十分お気を付け下さいませ。

 

只今あるマンションで、全室エアコン交換を進めさせて頂いております。

27世帯あるお建物で、

皆様のご都合がつきやすい土日中心に交換に伺わせて頂いておりますが

ほとんどのエアコンがなんと20年物!!

これまで不具合が無かった訳ではないのですが、

電気屋さんがほとんどの症状を直せてしまっていたんです。

 

ですが、2013年の猛暑で修理ご依頼が相次ぎましたので

いよいよオーナー様に新品への交換へ踏み切って頂けました。

こちらが従来のエアコン。

そして交換後のエアコン。

白さが何とも眩しいです!!

 

見た目綺麗になりますし、節電対策にもなりますのでやはり新品っていいですよね!

皆様にはお喜び頂いており、嬉しい限りでございます。

長くお住まいの方もいらっしゃいますので本当に良かったなと思います。

 

こちらのお建物だけではなく、壊れる前に設備一新ご提案はこれからもして参りたいです。

 

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございます。

3連休中も営業しておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

管理課 嶋津

TEL 042-352-5203

原因は凍結

皆さま、こんばんは。

冷え込んできましたが、体調など崩されていないでしょうか。

明日からの3連休も強い寒波が来るようで、外出の際は寒さ対策が必要です。

特に朝の冷え込みは強く、集合住宅でも気をつけなくていけない事がいくつかあります。

その中で一番多い事例が、給湯器の給水管が凍結により故障する事です。

 

左のような配管カバーが付いている給湯器や、右のような配管がむき出しの給湯器があります。

圧倒的に凍結が多いのは右のような給湯器です。

凍結により、給水管に亀裂が入り水漏れし、氷柱が垂れている様な事も。

破裂してしまったりすると給湯器ごと交換しなくてはいけないケースもあります。

寒い朝に急にお湯が出ない場合、凍結が原因かもしれません。

ご自宅の給湯器が、どういったタイプか確認しておくのもよいでしょう。

また、配管に保温チューブやテープが巻いてあるか確認してみましょう。

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日もまた宜しくお願い致します。

管理部 寺門

 

 

 

 

 

 

 

トイレ詰まりには、まず

皆様、こんばんは。

冷え込んできました。

所によっては、になるかもしれないとの予報です。

風も冷たいですね。

明日は、晴れるようですが、気温は最高気温が7℃の予報です。

朝は路面が凍結しているかもしれません。

防寒対策、風邪にもご注意下さいませ。

 

 

年末から最近、

「トイレの詰まり」

のお問い合わせを多く頂いております。

 

学校のおトイレで見かけた「スッポン」

覚えていらっしゃいますでしょうか?

 

「通水カップ」「ラバーカップ」と呼ばれていますが

現在は、色々な便器に対応しているようで何種類かあるようです。

 

(種類の参考写真です)

 

ホームセンターで購入できますが、

「一家に一本」

 

先日、私もトイレットペーパーを少し多めに流してしまった所、

流れていかず

「便器からあふれるぅ~~~」

と焦ってしまいました。

 

ホームセンターで「スッポン」を購入して事なきを得ましたが

専門の業者さんを呼ぶと¥20,000-~

時には¥30,000-なんてこともございます。

 

1本¥1,500-~¥2,000-でご購入出来ますのでご用意して頂いた方が

よろしいかと思う今日この頃でございます。

 

担当 葛西

 

 

 

ブレーカーが!!

本日もレント管理サービス ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

 

現在私が住んでいるお部屋は、引越ししてちょうど一年になるのですが、

昨夜初めて電化製品の使い過ぎでブレーカーが落ちました

久しぶりの出来事で少し驚いてしまったのですが、

エアコンにホットカーペット、加えて電子レンジとトースターのダブル使い。

落ちて当然だなと自分にあきれました・・。

 

あるマンションにお住まいのお客様からのご連絡。

ブレーカーを上げても30秒ほどですぐ落ちてしまうとの事。

御契約頂いたばかりのお客様なのですが、まだお荷物を少しずつ運んでいる最中で

お住まいではいらっしゃらないのは本当に幸いでございました。

ですので、私の様に電化製品をいくつも使用して・・という事ではないんですよね・・。

 

お調べしますと、ブレーカー自体が不具合をおこしている様子。

こちらのブレーカー。

どうやら本体交換しなければならないそうです。

見た目そんなに古くも壊れている様にも見えないんですけどね・・。

 

お客様が完全にお引越しされるまで、

きちんとお直しさせて頂きます。

御契約頂きまして早々、また、この寒い中ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

 

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日もまた宜しくお願い致します。

 

管理課 嶋津

TEL 042-352-5203

皆様、こんばんは。

明日、明後日は一雨くる予報が出ています。

風邪などひかないようにお気を付け下さいませ。

 

12月にお部屋のガラスにヒビが入ってしまった

K様のガラス交換にお立会いさせて頂いた作業内容を

ご紹介させて頂きます。

 

 

大きなガラスでしたので玄関からは入らず尚且つ

2階のお部屋でしたのでベランダ側に足場を組み

いざ交換作業へ!

 

まずは、ヒビの入ってしまったガラスをはずし下へ

5名のプロの方々で下に降ろし

割れているガラスとはいえ慎重に…
無事に下ろしていざ!

 

新しいガラスを持ち上げる作業に

新しいガラスをさらに慎重に慎重に持ち上げ
窓枠内に無事にはめ込まれました。
さすがプロ!!

窓枠にコーキング中
 

 

とてもきれいになりました。
 

 

2時間30分の作業でした。

 

K様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

 

今回の作業でお世話になりました I社長、Tさん、K社長、Mさん、Kさん

さすが「プロの技」、本当にありがとうございました。

 

担当 葛西

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

最後まで愛情を・・

本日もレント管理サービス ブログへお越し頂きましてありがとうございます。

 

建物敷地内に粗大ゴミが捨てられているとご連絡頂き

2物件確認へ伺いました。

どちらの物件も特に入退室のお客様はいらっしゃらないので

年末大掃除で出されたのでしょうか・・。

 

1件目は発砲スチロールの欠片が少々落ちていた程度でしたので

回収してホッと一安心。

2件目は・・

ドサドサーッと階段前に置かれていてガッカリ。

ワンルームのどこから出てきたのだろうと不思議になるほどのボリューム。

先月の建物清掃時にはございませんでしたのでやはり大掃除時に出されたのでしょうか・・。

取り急ぎ警告張り紙をし様子見る事に致しましたが

長年愛着持って御使用された物なのであれば、

手放される際もきちんと処分してあげないと可哀想ですよね。

 

持ち主さんが現れて頂けることを願いつつ・・。

 

本日もたくさんのお客様、ご連絡ご来店頂きましてありがとうございました。

明日もまた宜しくお願い致します。

管理課 嶋津

TEL 042-352-5203

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